CZĘŚCI ZAMIENNE

BOSCH




Ebike System Panasonic


Impulse



TEKTRO


 

XION

KONTAKT

 

 S E R W I S


 SKLEP WYSYŁKOWY 

TELEFON

791 080 533

sklep@sklepebike.pl


 

WYSYŁKA

Poczta Polska 

DHL


 

 

 


  

BLOG EKOROWER

  

 

Cenniki do pobrania

Reklamacje i zwroty

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 791080533.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@sklepebike.pl lub telefonicznie: +48 791080533. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Producenci

ROWERY ELEKTRYCZNE

 HAIBIKE

----------------------------------


FOCUS

-------------------------------

 

 -------------------------------

ROWERY ELEKTRYCZNE GAZELLE

-------------------------------

  ALARMY DO ROWERÓW

Promocje

KALKHOFF TASMAN I8 KALKHOFF TASMAN I8 7 999,00 zł 10 999,00 zł

Zestaw do konwersji 36V 350W przód Zestaw do konwersji 36V 350W przód 1 296,00 zł 1 620,00 zł

ALARM DO ROWERU, KLAKSON ALARM DO ROWERU, KLAKSON 160,00 zł 190,00 zł

Zestaw do konwersji 36V 350W tył kaseta Zestaw do konwersji 36V 350W tył kaseta 1 484,00 zł 2 120,00 zł

Ładowarka Li-Ion 24V 2A cinch Ładowarka Li-Ion 24V 2A cinch 199,00 zł 260,00 zł

Ładowarka Li-Ion 36V 2A jack Ładowarka Li-Ion 36V 2A jack 199,00 zł 290,00 zł

Ładowarka Li-Ion 24V 2A jack Ładowarka Li-Ion 24V  2A jack 199,00 zł 260,00 zł

Zestaw do konwersji 48V 500W tył Zestaw do konwersji 48V 500W tył 1 344,00 zł 1 920,00 zł

Ładowarka Li-Ion 36V 2A 3din Ładowarka Li-Ion 36V 2A 3din 199,00 zł 290,00 zł
Sklep jest w trybie podglądu

SBOSCH EBIKE rowery elektryczne yamaha ebike haibike rowery elektryczne gazelle ebike ebike panasonic ebike impulse w rowerach elektrycznych 

8fun centralny w rowerach elektrycznych tran X rowery elektryczne giant ebike EBIKE FOCUS ROWERY ELEKTRYCZNE

Rowery elektryczne, ebike, części do rowerów elektrycznych, serwis rowerów elektrycznych, bateria Li-Ion, display, kontroler Bosch, Impulse, Yamaha, Panasonic ROWER ELEKTRYCZNY

Click Shop | Hosting home.pl