Regulamin zakupów / SklepEbike.pl
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy „Sklep Ebike Sp z o. o.” prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu.
2. Właścicielem Sklepu jest: Krzysztof Sadłowski z siedzibą w Mrągowie (11-700) przy ulicy Bohaterów Warszawy 15.
NIP: 7422283432, REGON: 552467047, telefon 791 080 533, email: [email protected]
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
§2 Zamówienia
1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie, email lub telefonicznie (dane dostępne w zakładce Kontakt).
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie danych pozwalających na weryfikację Klienta. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do danych lub sposobu zapłaty.
3. Dla stron wiążące są informacje na stronie Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia (cena, cechy).
4. W niektórych przypadkach termin dostawy może się różnić od podanego na stronie.
5. Informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składa ofertę zakupu. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w otrzymanym mailu.
§3 Płatności
1. Obsługę płatności online zapewnia PayPro S.A. (Przelewy24). Metody: szybkie przelewy, karty Visa/Mastercard oraz inne dostępne w systemie.
2. Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce "Formy płatności".
3. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.
4. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
§4 Wysyłka towaru
1. Sklep wysyła towar za pośrednictwem firm wysyłkowych (Poczta Polska, kurier GLS, InPost) lub udostępnia do odbioru w siedzibie firmy.
2. Przy płatności kartą termin realizacji liczony jest od pozytywnej autoryzacji transakcji.
3. Przy płatności innej niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o czas zaksięgowania wpłaty na rachunku Sklepu.
§5 Reklamacje
1. Towary objęte są odpowiedzialnością z tytułu niezgodności towaru z umową oraz gwarancją producenta (jeśli została udzielona).
2. Okres odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu braku zgodności towaru z umową wynosi 2 lata od dnia wydania towaru, chyba że dla danego produktu określono inny termin zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku produktów objętych gwarancją producenta, termin i warunki gwarancji są określone każdorazowo w opisie produktu lub karcie gwarancyjnej.
3. Kupujący może żądać: wymiany, usunięcia wady, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (przy wadzie istotnej).
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia.
5. Należy opisać wadę i załączyć dowód zakupu.
6. Indywidualne ustawienia monitora (kolory) nie stanowią podstawy reklamacji.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Oświadczenie można złożyć e-mailem ([email protected]) lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.
3. Konsument zwraca towar w ciągu 14 dni od oświadczenia. Towar musi być nienaruszony, kompletny i w fabrycznym opakowaniu. Koszt zwrotu ponosi Klient.
4. Sprzedawca zwraca płatności w ciągu 14 dni, ale może wstrzymać się do czasu otrzymania towaru lub dowodu odesłania.
5. Koszty odesłania nie są zwracane.
6. Naruszenie warunków zwrotu skutkuje bezskutecznością odstąpienia.
7. Prosimy o dołączenie dowodu zakupu dla przyspieszenia procedury.
8. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną.
§7 Ochrona prywatności: Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu, korekty i usunięcia danych.
§8 Własność intelektualna: Zabrania się wykorzystywania materiałów ze strony bez pisemnej zgody Sklepu.
§9 Zmiany Regulaminu: Wchodzi w życie z dniem publikacji. Do zamówień stosuje się wersję obowiązującą w dacie zakupu.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google